Termos e Condicões

ENVIO

 

  • Opções de entrega, prazos e custos realizamos as entregas exclusivamente pelos Correios, nas modalidades PAC e Sedex. O valor da postagem varia de acordo com peso e dimensões da embalagem, assim como a distância do comprador. Uma dica para diluir o frete, é comprar mais produtos através da ferramenta do carrinho.
  • É possível consultar o valor do frete e prazo de entrega informando o CEP do local pelo link dos correios.
  • O prazo de postagem é de até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Assim que for realizado, você receberá o código de rastreamento por e-mail ou whatsapp, o que preferir.
  • Qualquer problema com a entrega depois da postagem é de responsabilidade única dos correios. Em caso de demora ou extravio, o único meio de reclamação é diretamente com os correios.

 

 
TROCAS
 
  • No caso de defeito comprovado e detectado em até 15 dias a partir da entrega, as despesas de envio para a troca serão por nossa conta. 
  • Caso queira trocar por outro tamanho, cor ou até mesmo por outro modelo, as despesas de frete ficam por conta do comprador. 
  • Antes de qualquer coisa, entre em contato conosco por e-mail.
 
 
DEVOLUÇÕES E CANCELAMENTOS
 
  • Havendo desistência após a compra ter sido aprovada pelo meio de pagamento, é só avisar por e-mail que cancelamos . Se a desistência ocorrer após o envio, o cliente deve enviar o pedido de volta para receber o reembolso. Nesse caso, as despesas com fretes não são incluídas no reembolso e as taxas de transferência bancária e do meio de pagamento são descontadas. Não efetuamos trocas de produtos usados!
 
 
CONTATOS PARA TROCAS E DEVOLUÇÕES
 
  • Whatsapp: + 55 (11) 99128-3310